Dit product is geen fysieke aankoop, maar een dienst binnen het bestelsysteem van Atelier A.Jolie.

Door dit product aan te kopen open je een persoonlijk mandje.

---

### Wat betekent dit?

- Je krijgt een persoonlijk mandje waarin jouw items worden verzameld

- Je kan toppers/onderdelen claimen tijdens live sessies

- Jouw items worden door Atelier A.Jolie voor jou bewaard en opgeslagen

- Je bouwt jouw bestelling op tot verzending of afhaling

---

### Kost van het mandje

Bij het openen van een mandje betaal je een vaste kost:

- België (verzending): 8,00 EUR

- Nederland (verzending): 13,00 EUR

- Afhalen: 3,00 EUR

Deze kost omvat:

- de verzending of afhandeling van jouw bestelling

- het aanmaken en beheren van jouw mandje

- het reserveren van items

- opslag en administratieve verwerking

Het grootste deel van deze kost heeft betrekking op de uiteindelijke verzending of afhandeling van jouw mandje.

Een kleiner deel betreft administratie en verwerking.

Deze kost blijft verschuldigd en wordt niet terugbetaald.

---

### Belangrijk om te weten

- Een “claim” is geen aankoop, maar een tijdelijke reservering

- Je ontvangt bericht wanneer jouw claims bevestigd en betaald moeten worden

- Betaling van items moet binnen 24 uur gebeuren, anders vervallen ze

- Bestellingen worden verwerkt volgens wachtrij en live momenten

- Wachttijden kunnen oplopen en vormen geen reden tot annulatie

---

### Annulatie

Omdat dit een dienst betreft die onmiddellijk wordt uitgevoerd, kan een mandje niet zomaar geannuleerd worden.

Indien een bestelling uitzonderlijk wordt geannuleerd vóórdat producten werden samengesteld:

- kan een gedeeltelijke terugbetaling worden toegestaan

- waarbij reeds gemaakte kosten (zoals mandje, reservatie en verwerking) worden ingehouden

Indien producten reeds werden voorbereid of samengesteld, is annulatie niet meer mogelijk.

---

### Verzending of afhaling

Je mandje wordt verwerkt wanneer:

- jij aangeeft dat het verzonden/afgehaald mag worden

of

- het mandje ongeveer 2 kg bereikt

---

### Belangrijke juridische informatie

Door dit mandje te openen ga je akkoord met de onmiddellijke uitvoering van deze dienst.

Je erkent dat:

- de dienst start vanaf betaling

- en dat het herroepingsrecht hierdoor vervalt

---

Door aankoop van dit product ga je akkoord met de algemene voorwaarden, het verzendbeleid en het retourbeleid van Atelier A.Jolie.