Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van Atelier A.Jolie. We hechten veel waarde aan uw privacy en willen u graag informeren over hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie.

Dit beleid is van toepassing op alle klanten van Atelier A.Jolie.

Privacybeleid – Atelier A.Jolie

1. Wie wij zijn
Atelier A.Jolie
Adres: Opgeeïstenstraat 9600 Ronse
E-mail: info@atelierajolie.com

Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van onze handgemaakte creaties en webshop.

 

2. Welke gegevens verzamelen we
Wanneer je onze webshop gebruikt of bestelt, verzamelen wij:

  • Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bestelinformatie (producten, aantallen, betaalgegevens)
  • Factuurgegevens (voor boekhouding en wettelijke verplichtingen)

 

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens
Wij gebruiken je gegevens om:

  • Bestellingen te verwerken en leveren
  • Facturen en betaalbevestigingen te versturen
  • Contact op te nemen bij vragen over je bestelling
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, btw)

 

4. Hoe lang bewaren we je gegevens
Wij bewaren je persoonsgegevens zolang als wettelijk vereist of noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Facturen en boekhouding: 7 jaar
  • Bestelgegevens: zolang nodig voor klantenservice en garantie

 

5. Delen van gegevens met derden
We delen je gegevens alleen als dit noodzakelijk is:

  • Met de bank of betaalprovider om betalingen te verwerken
  • Met verzendpartners om je bestelling te leveren
  • Met onze boekhouder of Dexxter voor administratie

Wij verkopen je gegevens niet aan derden.

 

6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens
  • Correcties of verwijdering van je gegevens te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens
  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

 

7. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

 

8. Contact
Vragen over dit privacybeleid of je gegevens kan je sturen naar:
E-mail: info@atelierajolie.com